Ti mindent gondosan elolvastok és értelmeztek, mielőtt aláírtok egy (akármilyen) szerződést?
Ez a kérdés jutott eszembe múltkor, mikor új bankszámlát nyitottam az egyik banknál. Maga a bankszámlanyitás látszólag nem egy bonyolult folyamat, de mikor elémraktak 12 oldalt (megszámoltam!), hogy akkor írjam alá itt meg itt, akkor majdnem visszakérdeztem, hogy komolyan gondolják-e, hogy én ezt most elolvasás nélkül aláírom? És ez még nem minden.
A szerződés ugyanis mindenfajta szabályzatra hivatkozik, ráadásul ezek ismerete nem szabadon választható, mert a szerződés szerint aláírásommal hitelesítem, hogy ezeket elolvastam/átvettem/tudomásul vettem/tájékoztatást kaptam/magamra nézve kötelezőnek ismerem el:
- Bank Lakossági Üzletág Általános Szerződési Feltételek,
- Bank Általános Üzletszabályzata,
- Kondíciós listák,
- Hirdetmények,
- Banki órarendek,
- Árfolyamtáblák,
- Internet Bank Felhasználói Kézikönyv,
- mobilCO Felhasználói Kézikönyvek,
- Bank Befektetési szolgáltatási tevékenységére vonatkozó Üzletszabályzata.
Hozzáteszem, ez csak az "alapeset" mert nem kértem pl. bankszámlához kapcsolódó élet- és balesetbiztosítást, értékpapírszámlát, bevásárlókártyát és más egyéb nyalánkságot sem, mert minek.
Összeszámoltam, a szerződés szerint hány oldalt kellett volna nekem elolvasnom/értelmeznem/tudomásul vennem/magamra nézve kötelezőnek elismernem: 443. És annyit "csaltam", hogy pl. nem az összes hirdetményt számoltam bele, csak a bankszámlához tartozókat és a kondíciós listáknál is hasonlóan jártam el. A szerződés aláírásával én igazolom, hogy mind a 443 oldalt valamint a 12 oldalas szerződést elolvastam, megértettem és tudomásul vettem. Ha valamelyik X-edik oldalán nem tetszik valami, akkor késő bánat, az már úgy marad.
Vajon mennyi időt vett volna el, ha úgy járok el, ahogy a bank elvárja, azaz végigolvasom és értelmezem mindezt? 443+12, vagyis 455 oldal elolvasása nem egyszerű feladat, mivel többnyire kemény jogi illetve pénzügyi szövegről van szó, tele kereszthivatkozással. Ha egy oldalt egy perc alatt olvasok el és értelmezek, akkor az egész 455 percig, vagyis 7 és fél órán keresztül tartott volna. Így belegondolva a bankellenesek nagyon könnyen romba dönthetnék a bankokat, annyit kellene csak tenniük, hogy 3-4-en felkeresnek egy bankfiókot, ahol bankszámlanyitásra hivatkozva egész nap feltartják az ügyintézőt. És abszolút joguk van hozzá, hiszen a bank kéri, hogy ismerjük meg a fenti dokumentumokat!
Aki kíváncsi arra, hogy én mit tettem: természetesen nem töltöttem el 7,5 órát a fentiek tanulmányozásával, de a 12 oldalas szerződést azért alaposabban átfutottam aláírás előtt. De szerintem még egy látszólag ilyen egyszerű dologban is abnormálisak a bank elvárásai. Mi lehet itt hitelfelvételkor?
Az utolsó 100 komment: